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[亲身经历]工行系统升级导致无法提前归还住房贷款??
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2021-1-11 04:12:01
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本人05年在工行广东省中山分行坦洲支行办理了住房按揭贷款,后来由于工作原因离开广东去往他省,考虑到每月月供也是一笔不小的开支,故今年5月中回了趟中山申请办理提前归还房贷,申请办理后工行方面答复我预约在7月4日正式办理还款手续,但5月、6月的还款日依然需要交月供,此处就相当郁闷,申请提前归还要近2个月审批啊,而且还跨了2个月的扣款日,不是据说提前还款提前1个月审批就可以的么,不过想想自己属于毁约在先就算了。但就在我今天(7月3日)准备好相关材料、款项,买好晚上去中山的车票后,下午突然接到一个自称中山坦洲支行工作人员的电话,通知说由于工行系统升级导致明天(7月4日)的提前还款无法办理,具体办理时间另行通知。
这真是很讽刺啊,系统升级导致日常业务无法办理,这该算是生产事故了吧,就这么一个电话通知就算完了?最具讽刺意味的是,本人跳槽前的工作单位就是工行软件开发中心.......
由于人在外地也无法了解实际情况,所以就在www.icbc.com.cn网站的论坛上咨询了一把,版主答复的很快,不过没啥实际意义,让我拨打当地的95588询问。好吧,那就打吧,拨打0760-95588,总算亲身体验了一回95588的效率,这个人工坐席可真是难接通啊,费了N多功夫,总算拨通了,那位MM听完我的述说后,答复我说对于我说的情况不是很清楚,如果是支行通知的就以支行通知为准好了。狂汗,我就是为了确认下情况才颇费周折地这么这么着的啊.......
自认对工行系统的投产流程还算清楚,怎么可能白天升级,又怎么可能升级会导致第二天的业务不能办理,这是多么大的生产事故啊。
我只是想了解下真相,想知道是不是真的因为工行系统升级导致无法提前归还住房贷款而已啊。
最郁闷的是,下班后赶紧去车站退掉车票,匆匆回到家中发觉在www.icbc.com.cn论坛中发的帖子不见了......
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