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作为婚礼人，我们没有无良，也没有泯灭良知！

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查看93 | 回复93 | 2021-1-11 04:48:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好，我是花田负责人之一叶子！
　　昨日因为花田10月21日嘉兴某酒店的一场婚宴，引起了一些风波。我们再次对这次事件涉及到的所有人表示歉意，让你们操心了。因为此事我们也收到了多方询问，感谢在花田有事的时候，大家都在关心我们！
　　但作为一家经营了四年的婚庆公司，以及我们主策划没有在客人确认最后一稿无主舞台的方案时进行阻止，深表歉意。一个婚庆和策划师是有责任和义务去完善方案，但是我们没有提醒客人的一些更改会影响厅内的效果，对此我们是有责任的。关于新人提出厌恶【石雕】，桌卡不能写名字，两项主策划也是交接不当，现场出现了纰漏，我们也有责任。另外有人看到为什么5点半还在劳作，那是因为新人提出圆舞台包边不平整，要马上返工，而我们在返工。其他的具体昨日我们在网站上已经公布了整个事件的经过，不在强调细节。
　　但是会有很多婚礼人和新人都会想不通，看似花田理亏的事情，你们怎么可以如此强硬表态！也有很多人告诉我，大事化小小事化了，因为我们是服务行业，我们必须谦虚待人，谨慎的服务客户。更多人劝我，你可以低调处理，你可以赔偿金额，可是谁又知道？我们究竟做了什么？我们其实早已经做了努力！
　　婚礼当天新人提出确认的T台太短，主舞台未铺地毯，花田策划师当场就给出了解决方案，马上加长，双边准备地毯递送，最后将主舞台以及加长的T台统一铺设了喷绘地毯。因为是临时增加！可是新人是怎样围着她，用什么样的态度对待她，一直坚持所谓的“监督”！此部分可以让婚礼现场的其他团队婚礼人作证！
　　当晚婚礼结束，花田另外一位负责人立即跟新人沟通，赔礼道歉，希望妥善解决。而客人一直强调主策划态度差，要求主策划赔礼道歉。当主策划给我打电话求助的时候，您在旁边说的那句话“你哭什么哭，不要让我做新娘的打你”
　　你还记得当天哭着做完婚礼的策划师么，她打电话给我的时候，我说“你冷静，我们是做婚礼的，人家一辈子一次的事情托付给我们，我们一定要尽力解决。一定要坚持！”“可是叶子姐，他们一直在骂我们收钱没有下限，不要脸”！然后小姑娘哭了， 但您在旁边说什么？【你们老板娘和主策划是一路货色】对不起，我们不是什么【货色】，我们是人，是做婚礼的婚礼人！我一直安慰小姑娘，不要哭，我们是做婚礼的，你哭了，现场更乱！在这里，我感谢我的员工！感谢你的坚持！可是对于我们公司的辱骂说我们不要脸，没下限么，这也是真的。关于桌卡手写字难看，为什么不请书法家写？我们回复你了。
　　次日，我们主动联系，提出包括公司方/策划方/其他团队/酒店进行当面协商，这个被你直接拒绝。当你再次要求主策划道歉，我们告知你，主策划今天出去婚礼了，周一我们会再次开会，最迟周二公司和主策划给您一个交代。您忘记了你说了什么？你们这样的策划怎么还敢放出去！
　　次日的第二次联系，当我们提出你对团队不满意，退换2500策划费，您说的这就是你们公司给的解决方案？最终效果就退这个？然后告知我们有多少瑕疵，当我们说，那我们把泡雕的费用也退给你，你说这就是你们公司的决定？我们可是都拍了图的，就不怕我们发网上！再次强调你们是公务员，不是来吹毛求疵的！
　　是的，我们怕！我们没有背景实力，没有后台，我们花田一步一步靠着口碑走到现在，我们怕！我的员工哭着说，叶子姐，你不要顾我，我们都没有关系，这样对公司影响很大！我说，不，我要申诉、我可以赔钱给他们，我可以承认他们说的粗糙，但是我要他们跟你道歉！我们是人，我们是婚礼人，我们不是你们所说的货色，也不是你们所说的没有下限！我们不恶心，我们只是通过劳动再赚取我们的所得！我们是哪个档次我们自己知道！我们不需要你来评价我们的档次。
　　或许很多人不理解我们的倔强，不理解你有什么好理直气壮，当我们昨日下午去退酒店押金时，酒店打电话给高层，问【花田的押金是否可以退】高层说，花田的不行！客人跟高层打过招呼了！是的，我们知道！因为在当天，有人也放话，我一定会打电话给酒店的老总，扣留你们的1万押金！
　　人的理智与情感总是矛盾的，名和利你到底要什么，我们只要尊重！我们的道歉既然全部如数被退回，那我们就谨慎保留！
　　至于后续网络对花田的评价，我们如数全收！
　　花田婚礼-叶子
　　2017.10.24

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千问 | 2021-1-11 04:48:02 | 显示全部楼层
哟，这么快就来洗白了，当群众的眼睛都是摆设么→_→
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千问 | 2021-1-11 04:48:02 | 显示全部楼层
公道自在人心
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千问 | 2021-1-11 04:48:02 | 显示全部楼层
你们开始敷衍了事，没有做好，客户不满意，你们才想起要道歉，人家就必须接受道歉然后原谅你们喽？
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千问 | 2021-1-11 04:48:02 | 显示全部楼层
想要得到尊重，先把自己的活干好吧
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千问 | 2021-1-11 04:48:02 | 显示全部楼层
写得很慷慨激昂啊，只问一句：那个楼主拍的图片都是真的吧？既然存在问题，就应该正视。人家婚礼被你们策划成那样，说一些不够冷静的话也是可以理解的。
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千问 | 2021-1-11 04:48:02 | 显示全部楼层
哎，还好我的婚礼没有遇见这种婚庆，现在婚庆都是大爷了吗？
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千问 | 2021-1-11 04:48:02 | 显示全部楼层
真的恶心啊
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千问 | 2021-1-11 04:48:02 | 显示全部楼层
这是你们做的吗
　　


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千问 | 2021-1-11 04:48:02 | 显示全部楼层
有本事洗白，没本事上图吗？说辣么多废话干嘛，有图有真相！
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