协同管理平台是如何开展企业知识管理的？

显示全部楼层 · 2010-11-23 18:07:49

西软FORP产品设计之初就基于“帮助企业实现工作中的知识管理”的思想，提供了知识库、博客系统、论坛、知识主题等多种工具，以面向应用和需求来聚合、创造和分享知识，为企业提供一个便于将工作中的知识收集、归类、存储、应用的平台，具体体现在与业务系统关联的”知识库”、以面向应用为核心的“知识主题”、“知识问答”等等。例如：FORP系统中的“知识库”，是一个可以将知识管理与业务系统紧密结合的文档库，将文档的存储与计划任务、工作流程、邮件、客户、项目等模块相结合，如同“百川汇海”，将企业运营过程中形成的文档和业务数据汇聚到一个统一的“知识库”中，然后加以有效管理、分析和整合；又如：通过“知识主题”、“知识问答”等模块，让需要获取知识的员工，能够最直接、最有效地获得知识，同时也是让企业中掌握该知识的员工能够方便地传播、分享知识，达到1+1>2的效果。其他还有：论坛、博客、即时通讯等多种交流、分享的渠道，便于企业营造一个便于员工分享、学习的氛围。当然，企业的知识管理是一个体系，FORP-KM是帮助企业实现工作中知识管理的有效工具。