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[通信]与QQ相比 MSN到底差在哪里(转载)
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2021-1-11 09:26:17
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一篇《 、婚外恋与跳槽 不要用MSN说话》报道给热衷MSN的白领们敲响了警钟。据悉,只要下载安装一款叫做“MSNChat Monitor & Sniffer”的软件,任何一个普通的人就能在网上监听本地局域网内所有人的MSN聊天记录。目前,众多软件下载网站都提供了这款软件的下载。百度一下“MSN Chat Monitor & Sniffer”竟然有多达27,000篇相关网页。
而这让我们不禁问一句:曾经被视为阳春白雪,视为QQ替代者的MSN Messenger一句:你究竟怎么了?
MSN Messenger狗年遇尴尬
让人遗憾的是,遭遇监控并不是MSN Messenger在2006年遇到的唯一一桩尴尬事……
2006年5月,1000余万的MSN Messenger中国用户突然集体感觉MSN Messenger出现问题了。无法登录、登录困难、频繁掉线、联系人名单无法显示等,无法实现正常的沟通成为了当时MSN Messenger病症的主要表现。和QQ大面积断线之后马上,MSN Messenger的这次断线延续了数日。众多用MSN Messenger进行商务沟通的用户受到了极大的影响。当时甚至还有用户把MSN Messenger上的名字改为“我被MSN活活练死”——这恐怕也是当时大多数MSN Messenger用户的心声吧……
在大面积断线事件过去不到2个月之后,MSN机器人突然在沉默中爆发了。曾经,MSN Messenger早早开放的API是微软引以为豪的优点;但是由于MSN Messenger在添加联系人环节设计的缺失,优点不幸转化为了缺点。瑞星方面的专家表示,进行“流氓推广”的网站大多利用MSN机器人程序批量发送带有“欺骗”性质的要求添加为联系人的信息,然后再不断发送垃圾信息,以达到自身网站推广的目的。这不仅会制造信息垃圾,而且还会形成安全隐患,譬如盗窃MSN Messenger用户的电脑密码或是联系人信息等。
负责在华运营MSN的上海美思恩网络通讯技术有限公司随后透过其公关代理公司表示,他们已开通专门的举报页面,收集信息后会对相关“恶意用户”进行后台屏蔽,并建议MSN用户不要轻易泄露帐号、密码。但是别忘了“流氓推广”借助的是合法的信息沟通渠道,它们的一张黑名单能罗列出所有的恶意网站吗?“MSN确认添加程序是不是太简单?一旦有陌生人添加,我除了能看到对方的邮件地址外,再无其他信息来判断对方是否是真正的朋友”——更多MSN Messenger用户已经把批评的焦点集中到了MSN Messenger本身的设计上……
MSN真的比QQ强吗?
MSN Messenger不断爆发出来的问题让我们不禁重新思考这样一个问题:MSN真的比QQ强吗?起码在安全性上不是如此。
对于安全的关注和对于隐私的保护在一度被认为“娱乐有余而专业不足”的QQ身上得到了完美的体现。难道不是吗?尽管针对QQ的木马和病毒层出不穷,但是QQ安全性能的提升也是有目共睹的。新版QQ中甚至集成了一个“安全中心”。而且作为国内目前用户群体最大的IM工具,QQ的登陆过程、通讯过程、加密过程是最复杂的。而MSN Messenger的传输过程都是明文、聊天记录也采用无加密本地存储方式,所以在面对MSN Chat Monitor & Sniffer等恶意软件时显然毫无还手之力。
而腾讯对于安全的关注和对于隐私的保护已经从技术层面上升到理念层面了。QQ平台上骚扰用户的严重程度曾经一度比现在MSN Messenger上有过之而无不及,但是在经过腾讯一段时间的封杀和监控之后,任何一位QQ用户都可以直观地感觉到恶意广告的减少。近期,腾讯公司对可能存在问题的号码采取强制激活的措施又进一步提高了QQ平台上的安全性……
如果单纯用一种功能主义的观点比较MSN Messenger和QQ,那么QQ几乎是完胜的。简而言之,MSN Messenger上有的,QQ上都有;QQ上有的,MSN Messenger却不一定有。
更值得一提的是,QQ已经在功能的丰富和用户的体验之间找到了一条兼顾的道路。在这一方面,QQ利用“迷你门户”推广QQ.COM的案例堪称经典。迷你门户每次打开QQ时才显示一次(非常有节制),而且提供大量年轻人(QQ主要用户人群)感兴趣的资讯。虽然没有详尽的统计数据,但是无庸置疑的是,迷你门户的成功运作推动了QQ.COM的崛起。最新的Alexa流量排名显示,QQ.COM的排名已经赶超搜狐等老牌门户。而在刚过去的世界杯期间,QQ.COM也有不逊色于重金购买视频的搜狐的表现。
两者之间存在的这一差距也就决定了腾讯可以借助QQ做出一张亮眼的财报,而微软却不得不为MSN Messenger持续烧钱……
MSN越改革越迷茫
当然,MSN Messenger也在不断的自我完善中。不过当我们仔细审视MSN Messenger的变革时,看到更多的是迷茫而非成熟……
Windows Live Messenger推出后增加了离线留言、昵称修改等非常实用的功能,但是这些改进更多的是对于腾讯的模仿而非创新。而且,可能是基于微软Live策略的整体考虑,MSN Messenge似乎越来越和“清秀”二字无缘了。界面上越来越多链接到MSN或者MSN合作伙伴的链接让人不禁想到QQ这只胖企鹅。不过,MSN Messenge上这些面板在迷茫了用户眼球并且占用了大量系统资源的同时,提供的服务却并不如QQ丰富……
而且,敢问MSN Messenge一句:在这一点上能学习QQ吗?
QQ的用户大多数是青少年及学生,这一群体偏重于休闲和娱乐,针对用户群的这一需求,腾讯QQ推出了QQ宠物、QQ音乐及QQ游戏等业务。这些围绕QQ的业务,让QQ这个即时通讯软件的粘性大增,也使得腾讯收入颇丰。凭借对于QQ用户心理的精确把握,一直默默无闻的QQ空间却抢在新浪、博客网之前成为了中国首个盈利的博客网站。而定位于商务人群的MSN Messenge添加这么多娱乐功能,不是累赘又是什么呢?
当MSN Messenge正在放弃减法做加法时,TM似乎却已经步向了成熟。不要再一味指责TM当初对于MSN Messenge的模仿了。平心而论,TM比现在的MSN Messenge更符合“简洁”这个词语。而且考虑到安全的因素和对隐私的保护,TM似乎比MSN Messenge更适合商务人群——要知道,“安全性”是商务类IT产品的首要考虑因素。
记得马化腾在谈及腾讯成功经验时,反复提及了一个词“专注”。QQ和TM的“术业有专攻”恐怕就是他的这种“专注”精神的体现吧。也希望这份“专注”能给迷茫中的MSN Messenge以启示……
“国内互联网的天还没变,依旧是传统的3大门户加腾讯的天下”,张朝阳如是说。尽管顶着“白领”的光环,但作为后来者的MSN实在有太多的迷茫、太多的散漫和太多的缺失了。真的好想像周星星同学在《喜剧之王》中那样问一句:“给点专业精神好不好?”
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