建行U盾问题！！

显示全部楼层 · 2010-5-10 15:32:45

我新开的网银盾，安装E路导航了，插上怎么什么也没弹出，在我的电脑上打开后也不能设置密令。只有刷新和系统检测能点，点系统检测后，里面那个网银口令是否被锁后面是已锁。晕的，这个东西到底怎么用啊！！！

千问 · 2010-5-10 15:32:45

根据楼主所说的来看有两种可能。1、建议看一下刷新旁边的白框里面有没有钥匙和信封的图标，后面有没有CCB字样。如果没有的话，可能是网银盾和电脑没有连接好。建议换个USB插口试试，或者直接换个电脑插入，先排除电脑连接问题的可能性。2、如果有钥匙和信封的图标，后面有CCB字样。这样的话建议拨打95533问问客服，提供一下你网银盾上的序列号，让他们记录给查查是不是还有同一批次网银盾的用户出现了类似问题，一般这东西没有单个坏的。或者如果方便去网点的话，可以直接带着网银盾和相关证件，去让网点给你查一查，确认有问题申请调换试试。祝你好运~

千问 · 2010-5-10 15:32:45

又一个建行网银盾杯具男！！！建行是我所见过的最可恶的一个银行！！！可恶之处：1制卡费是最高的，人家只要10元，它要152网银盾最垃圾的，华而不实，本身网银盾就有缺陷，输错十次直接报废，还是累计的...3服务太差,,办网银盾的时候等了N久，柜台人还好气没气的。晕死！！4最坑人,,,涉及到顾客利益的事情从来不提醒，直到顾客

千问 · 2010-5-10 15:32:45

去建行的官网下个U盾的安装向导按照里面的指示安装即可U盾里面的光盘直接装上也行好像目前只支持XP的系统

千问 · 2010-5-10 15:32:45

软件没有装好.卸载重装,然后清除缓存.