USB2.0功能的实现要求硬件和软件同时支持，它包括主板的USB主控芯片和操作系统都要对USB2.0提供支持。就目前主流的Windows操作系统而言，目前只有Win2000和WinXP能够提供对USB2.0的完整支持，在其它Windows操作系统下虽然系统可以识别USB2.0设备，但无法以高速模式运行。
检查电脑硬件是否支持USB2.0设备，将usb插到电脑机箱背后的usb插口，有时前面的插口不支持usb2.0协议。如果主板驱动旧，不支持usb2.0也需要重新升级主板驱动。
一条 USB 总线上，可达到的最高传输速度等级由该总线上最慢的“设备”决定，该设备包括主机、HUB以及USB功能设备。
