电脑最近运行风行大概半小时左右就蓝屏重启，为什么？

显示全部楼层 · 2010-5-11 01:00:10

一直使用风行软件看电影，也没有任何异常。但是最近半个月左右只要在上网下载的状态中运行风行，过半个小时左右就蓝屏，然后自动重启。
杀毒软件装了卡巴斯基和360.系统是VISTA的。
重启后提示的信息如下：
问题签名:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.0.6002.2.2.0.768.2
区域设置 ID: 2052
有关该问题的其他信息:
BCCode: a
BCP1: 000201A2
BCP2: 00000002
BCP3: 00000001
BCP4: 8620FEDE
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1
有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\Mini051010-01.dmp
C:\Users\rs\AppData\Local\Temp\WER-171538-0.sysdata.xml
C:\Users\rs\AppData\Local\Temp\WERAF51.tmp.version.txt
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我想知道这到底代表什么意思？该如何解决这个问题？我不太想卸载风行，因为下载了太多电影存着还没来得及看呢……
而且，如果是在不接入互联网的状态下运行风行，是不会蓝屏重启的。

千问 · 2010-5-11 01:00:10

电脑蓝屏的原因是很复杂的！（答案原创，严禁复制）1。杀毒不彻底，（360杀毒，金山毒霸，卡巴斯基等等，下载其中任意一款杀毒软件，全盘扫描）2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，（360系统急救箱或金山急救箱，金山网盾等等）3。软件需要更新，（360管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）4。系统有新的漏洞等待安装，（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）5。多余的同类软件安装，（360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）6。显卡或内存cpu的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）7。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）8。如果

千问 · 2010-5-11 01:00:10

故障原因 system failure第一种系统问题第二种软件问题第三种软件病毒残留文件第四种软件不兼容第五种缓存设置不合理第六种系统资源匮乏第七种病毒、木马第八种硬件过热第九种硬盘第十种硬件质量第十一种硬件超频第十二种硬件环境解决方法.1:要在开机时,先把BIOS恢复出厂状态.

千问 · 2010-5-11 01:00:10

解决方案：1. 如果您的电脑安装了网络流量控制软件，并且在运行，建议关掉这些软件甚至卸载它们，如NetLimiter、P2P终结者等；2. 也可能是CPU占用高导致的，遇到这种情况，请报告给风行，以帮助您解决。

千问 · 2010-5-11 01:00:10

把卡巴斯基卸载了试试