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淘宝上如果卖家把你要的东西发错了怎么办？？？

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查看11 | 回复5 | 2010-11-24 18:04:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
刚在淘宝上买了件衣服，收到时也没想，剪了吊牌，因为是唐狮，本以为不会出漏洞的。。。结果我本来要185的，他发个175的过来！！！！！根本穿不了。。。。客服一直都没反应。。。。。怎么办。。。。。剪了吊牌能换不？？？我只剪了那跟线，吊牌都在？？？？换的话我得出双面的邮费？？？？？那东西本来是包邮的。。。出这个问题应该是卖家承担主要责任吧。。。。。。。。。。

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千问 | 2010-11-24 18:04:50 | 显示全部楼层
可以跟他联系换的呀！发错是他错在先！吊牌还在的话可以换啊！我也遇到这种事情的~！客人买的保暖内衣不合身 吊牌线减掉了 我也给他调换了~！要是他不讲理不换的话就投诉他~！
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千问 | 2010-11-24 18:04:50 | 显示全部楼层
只有等厂家把东西寄过来后再退货就行了。
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千问 | 2010-11-24 18:04:50 | 显示全部楼层
你跟他说给差评我看他有没有反映！～而且本来问题就是他们出的，当然是他们出了。不过吊牌你得加上去要不然退了人家也不好卖了。
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千问 | 2010-11-24 18:04:50 | 显示全部楼层
换啊
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千问 | 2010-11-24 18:04:50 | 显示全部楼层
等厂家把东西寄过来后再退货就行了。
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