淘宝新人求助！

显示全部楼层 · 2010-11-25 19:56:14

我的支付密码被盗后，到处都有消费记录，及时修改密码后，我把还未付款的东西申请退款，但是卖家不愿意，说已经充值成功了，还说我赖账，我很冤，我不愿意支付，请问我该怎么办？高手们，帮帮忙吧！
卖家他能够提供充值的截图，但是那个充值成功的QQ号码不是我自己的！我不愿意支付

千问 · 2010-11-25 19:56:14

哎看来楼主真是不幸那些虚拟的交易你是没办法了以后尽量支付宝上不要放很多的钱

千问 · 2010-11-25 19:56:14

一般付款后只要还没发货店主都会将款退给你的,除非你碰上的其实是骗子,那更不能支付.还未付款你的钱就还是在你的支付宝里的阿,赶紧提现到自己的银行卡里去吧,打淘宝电话向淘宝工作人员反应一下. 我的一个朋友就是进了店主发的付款链接被骗了2千多元呢。

千问 · 2010-11-25 19:56:14

怎么能被人盗了呢、？这么重要的东西。如果是充值游戏点卡了和话费什么的是退不了款的。如果是买的实物像衣服类的是可以退款的。再高手的人也没有办法帮你把游戏点卡和话费要回来，除非抓住盗取你密码的人要回钱了。

千问 · 2010-11-25 19:56:14

你看看你号码的缴费记录吧，去官网，查查，他说充值成功，叫他提供充值成功的截图吧

千问 · 2010-11-25 19:56:14

报警