为什么我用乐phone有时候会收不到短信？所有的短信都收不到了，但可以发，可以打电话。联通的号。

显示全部楼层 · 2014-10-17 17:26:10

然后换了个手机就好了。。所以觉得有可能是手机问题。。。联通3g的卡。。。

千问 · 2014-10-17 17:26:10

您好，感谢您选择联想产品。很抱歉给您的使用带来不便。针对您短信无法正常接收问题，这里建议您参考以下排除步骤：1、可能高峰期附近基站接入用户过多，运营商网络拥堵导致的，建议您更换时间段和环境尝试，同时也可以与周边其他用户对比尝试；2、请您再确认是否所有联系人短信都无法正常接收，如是个别联系人，建议您回想是否曾设置相关的联系人黑名单，或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件；3、可能是存储空间不足导致，请您进入信息界面--按菜单键--设置，查看短信是否默认存储在SIM卡上，建议将存储位置切换导致手机空间，另外您也可以到设置查看手机空间是否足够；4、排除以上可能，也可能是短信程序设置异常导致，建议您可以进入信息界面，点击菜单键--设

千问 · 2014-10-17 17:26:10

你好，我觉得走几个可能：1短信延迟，联通的信号比较差，不过移动的也会延迟，我有次延迟半个小时，汗…2可能你信息中心号码有误，你可以查一下当地的信息中心号码，进入短信里面的设置，输入信息中心号码试试。3也有可能是你下载了什么“安全管家”之类的，把信息给拦截了。希望对你有帮助。

千问 · 2014-10-17 17:26:10

是有时候对吧？那我就知道怎么回事啦！这个是联通的短信延迟！当然移动的也经常延迟发送！因为服务器有时候压力也是很大的嘛！联通的2G卡可能会更严重些！所以现在才会有那么多人选择移动的！

千问 · 2014-10-17 17:26:10

是不是你信息中心号码有误。再设置下

千问 · 2014-10-17 17:26:10

我也遇到这个问题，我是联想乐phone w101的。这个恐怕得找售后了