电脑一下载东西就死机，请问是软件问题还是硬件问题啊，怎么办啊？

显示全部楼层 · 2010-12-11 16:13:57

家里的电脑，一开始是玩不了游戏，我玩TX游戏烽火战国，每次一打开官方网页鼠标就不动了，后来就全盘重装了，结果只要一下载东西就死机，连下载个迅雷都纠结的要死，搜狗也没办法下载，好不容易死了N次机以后下载下来了PPS，结果一打开就死了，上QQ也死，打开FLASH网页也要死，到底是硬件问题还是软件问题啊？

千问 · 2010-12-11 16:13:57

1。如果这是偶然，一般重启电脑，症状便可消失！2。杀毒不彻底，（使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描）！如果杀到木马或病毒后，应立即重启，重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！3。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装，（360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法，下载工具等，有同类多余的，卸载多余的，只留一款！ 4。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（360系统急救箱或金山急救箱，金山网盾等等，其中任意一款，全盘查杀，再：系统修复）5。软件需要更新，（360管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）6。系统有新的漏洞

千问 · 2010-12-11 16:13:57

硬件问题电脑寿命到了吧不要再糟蹋人家了

千问 · 2010-12-11 16:13:57

你说的这些都不够详细，那我就给你一个简洁的方法，你试一下。不行了再说。首先你看下你的内存多大，是不是内存卡松了，没问题的话就打开机箱清理一下灰尘吧，是不是灰尘太多了，造成光驱、软驱读写错误。最后换一个版本的系统安装试一下，有些系统可能与你的硬件不兼容导致死机也是很有可能的。先说这么多，你试一下，如果还没解决的话你在补充

千问 · 2010-12-11 16:13:57

根据你说的情况，可能出现这几种情况。一是，电脑缓存过低，用优化大师调一下就好了。二是，开机启动项过多，导致CPU和内存占用资源过多，尽量减少不必要的开机启动项。三是，电脑里的软件很久没有更新了，并且你还设置了禁止更新，把软件更新到最新版试试看行不。另一种是，电脑里面安装了五花八门的软件，有些软件之间可能是不兼容的，尤其是自带有P2P功能的软件，会导致死机、黑

千问 · 2010-12-11 16:13:57

换个硬盘