u盾结冻后，我到工商银行重置密码后，为什么还是说我密码6次输入错误，请到银行重置，急急急急急急急。。

显示全部楼层 · 2010-11-29 12:57:37

你好。我是工行的。可能你到银行重置密码时没有说清楚是登陆密码还是支付密码。U盾密码忘记的话，可持有效身份证件到开户行申请重置密码，记得跟他们说清楚是U盾支付密码。

千问 · 2010-11-29 12:57:37

因为U盾密码和工商银行网上银行密码是不同的密码，你去银行重置密码只能重置网上银行的密码，如果U盾密码忘记了的话，就只能新办一个U盾了，银行也不知道你U盾的密码的，并且不能重置U盾密码，除非你又把U盾密码想起来啦，呵呵，祝你好运，能想起来