工作总结计划的内容怎么写？

显示全部楼层 · 2021-1-15 02:26:09

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工作总结可以分为4个部分：
1、上月工作概述；
2、存在问题；
3、改进措施；
4、下月工作计划。
关于工作概述：这一部分是对上月的业绩进行数字展现，以及你在上个月工作总结中吹过的牛皮实现了多少（上月计划完成率）。老铁们注意了：时刻记住工作重心是什么！如果你真心忘了，请HR帮你把岗位说明书调出来看一遍。如果你是负责招聘的HR，除了量化结果（比如招了多少人进来），你需要量化一下过程（打了多少个招聘电话，发了多少个面试通知，面试了多少人等）。如果你是采购，除了采购结果（采购了主要原材料多少,成本下降了多少），也需要量化一下过程（新引进了多少家供应商，拜访了多少供应商，与供应商谈判了多少次）。量化过程的作用是：尽管可能结果不太满意，但要让领导看到你在努力。但要记住一条铁律：先说结果，再说过程。很多人喜欢反着做，这是大忌！你换位想想，你前面说了一堆的过程，做了这么多的努力，最后领导一看结果很差，你不是找批吗？但先说结果就不一样，这相当于告诉领导：领导你看结果很不好，但我真的很努力做了。
关于存在问题：这一部分是对业绩下降或工作不足之处进行原因分析。总结原因要从两方面着手：一是客观因素影响，一是主观因素影响。比如你是销售，上个月利润不及预期，市场大环境就是客观因素，比如原材料上涨，比如客户的销售不及预期。主观因素说白了就是要做一点自我批评，哪怕其实你很努力。比如在客观环境的影响下，没有及时改变销售策略和客户拜访数量等。注意不要夸大外部环境的影响，否则容易给人感觉你是喜欢推卸责任的人。工作不足之处要从自身角度出发，言语中肯，不夸大，不缩小。
关于改进措施：有了上一部分的铺垫，这部分比较好写，也就是针对问题写改进措施。注意：改进措施最好进行数字量化。不要用语言平铺直叙，流于表面。比如，“我会加强公司产品知识学习“，可以写成：”计划在10天内完成公司5个产品知识的学习，并向领导汇报结果“。比如，"下个月要加强现场监督管理“，可以写成：“下个月每周1次去现场进行监督”。宗旨就是：把要做、要加强的内容，用数字量化成可执行的落地方案。这部分要让领导感觉你的改进措施是可以量化衡量的，是可以实施的，这很关键。
关于下月工作计划：这部分简明扼要，把你下月工作的具体内容量化一下即可。目标不要定得太高，免得下次月会又被打脸。