你与患者之间产生了矛盾,你怎么办

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你与患者之间产生了矛盾,你怎么办

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千问 | 2010-11-25 00:12:30 | 显示全部楼层
还能怎么办~惹不起他们啊~!!首先当然是你自己做的诊疗要正确。其他的多让着点吧,别跟他们计较太多,患者不专业,有很多地方似懂非懂想当然的认为,能解释的尽量解释,不能解释的也委婉些。懂事的人能体会到医生的苦心,诚心找茬的就少跟他接触。注意别正面再发生冲突让矛盾激化,轻则投诉重则相当危险啊~~专心做你的工作,遇到这种情况你自己别出什么纰漏就好了,一切照章办事,没有小辫子让人抓,自然也不怕了。
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