小区停水的第5天，真的很惨！物业、开发商、自来水公司、市政互相推诿有意思吗？[已回复]

显示全部楼层 · 2021-1-6 07:07:02

讲真话，可能最后悔最无助的事情就是买了泰博理想城的楼盘，从交房到现在已经半年时间了，从来没有一个地方是让人满意的。现在更可笑的小区内已经断水5天了，目前已经有100多户人入住，在断水后的第三天街道办才叫了送水车来给大家送水。
最让人震惊的事情是这样的，在16号停水的时候，业主们就开始在街道办、开发商、物管、12345市长热线上反应了问题，但是问题一直没得解决
当停水出现后，物管给出的答案是“成都缺水，所以我们小区停水了” ，在后来物管又出来说了“自来水公司出问题了，所以停水了，坚持下”，在后来“自来水公司说:我们没有问题，是你们小区内部水管处问题了”，在后来“是市政的问题，小区外面的道路一直不能建设成功，所以无法接自来水网管”。
我们找了街道办：街道办说，我们会联系相关负责人，尽快解决，毕竟关系几百人的生活问题
我们找了物管：物管说：我们能做的都尽力做，一起打市长热线
我们打市长热线：好的哦！你的问题已经受理了
然后就石沉大海了。
说实话，面对开发商、和政府机构，群众从来都是弱势群体
如果你群体申诉说你是“聚众闹事，派出所来好好聊聊”。
我们找相关部门（12345、街道办、市建委）：政府机构会说，我们会尽快处理（这个尽快到底是多久，反正我没看到答案）
我们找开发商：你们买的房子都涨价了，还闹啥嘛，只要没跨就好，不满意，你退房啊，按你买房的价格
我们找律师：你们业主投诉开发商，如果没有很多钱，还是算了吧！打不赢的，我们也很麻烦
我们找物业：我们在积极处理，不是我们的责任，是我们的问题我们会负责（怎么负责，没有任何行动）
在2019年今天，我们可以说是享受了社会主义社会很好的生活，网络给了我发声的机会，政府倡导大家有问题都可以找部门解决，扫黑除恶也进行的如火如荼，315也打击了很多商家。
但是只有当真正不公平的事情发生在自己身上时，你才会知道黑的白的，都不是白表面的，无论网络如何开放，还是有冤无处申
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编辑备注：市兴蓉集团

于3月25日回复，内容见3楼。

千问 · 2021-1-6 07:07:02

小编于3月20日下午已将此事转交成都环境集团（成都自来水公司）。

千问 · 2021-1-6 07:07:02

尊敬的用户：
您好，您反映泰博理想城停水的信息已获悉，我公司非常重视，立即安排人员进行调查处置。
经调查，泰博理想城二期位于成华区仙韵二路，该小区所有楼层均为内部二次加压供水，该小区内部共有水箱4座，其中40立方容量水箱3座，10立方容量水箱1座。开发商采取在我公司DN100非居民生活用表后设置一支DN50水表向小区二次供水水箱进行转供水。
3月19日，我公司现场测得该小区内部DN50表处压力为0.29Mpa，压力正常，但由于集中用水时段，设置的内部DN50水表过水量不能满足该小区水箱进水需求，故造成该小区住户用水困难。
经自来水公司敦促，该小区新装DN150贸易结算水表将于3月25日正式启用。该小区开发商与我公司完善供用水合同后，您所在小区用水困难问题将会得到彻底解决。

　
成都环境投资集团有限公司
　　　　　　　　　　　　　　
2019年3月22日

千问 · 2021-1-6 07:07:02

尊敬的用户：您好，您反映泰博理想城停水的信息已获悉，我公司非常重视，立即安排人员进行调查处置。经调查，泰博理想城二期位于成华区仙韵二路，该小区所有楼层均为内部二次加压供水，该小区内部共有水箱4座，其中40立方容量水箱3座，10立方容量水箱1座。开发商采取在我公司DN100非居民生活用表后设置一支DN50水表向小区二次供水水箱进行转供水。3月19日，我公司现场测得该小区内部DN50表处压力为0.29Mpa，压力正常，但由于集中用水时段，设置的内部DN50水表过水量不能满足该小区水箱进水需求，故造成该小区住户用水困难。经自来水公司敦促，该小区新装DN150贸易结算水表将于3月25日正式启用。该小区开发商与我公司完善供用水合同后，您所在小区用水困难问题将会得到彻底解决。

成都环境投资集团有限公司　　　　　　　　　　　　　　2019年3月22日

千问 · 2021-1-6 07:07:02

其实我还是发现群众的智慧是无穷的，小区内无论出现任何问题，都是我们自己解决，物管不管开发商不管，这是不是穷人家的孩子早当家，无良开发商的业主特坚强