Ъ请问我的淘宝恶意差评怎么办№求教一下。

显示全部楼层 · 2010-5-16 20:23:52

淘宝客服那里是可以申诉的，但必须得至少满足以下几个条件中的一个：1、在评价内容中有污言秽语、色情、辱骂、违反“和谐社会”精神风貌的言语； 2、如评价人与被评价人为相同或类似商品的经营者，而评价人对被评价人或其所出售的商品作出“差评”和“中评”，而无法提供充分证据的； 3、在交易过程中，评价人以给予或撤销中评或差评为由，对被评价方进行胁迫，或提出不合理的要求（如不退货退款、降价等）； 4、被评价人使用淘宝推荐物流，但陈述给予“差评”和“中评”的理由系物流所致（如少货、到货时间晚等等情况）；5、其他淘宝网认定为恶意评价的情形。如果你符合前四点中的一点，那么你可以提供相关证据给淘宝，淘宝核实后会给你把差评删除的，但如果没有相关证据，那

千问 · 2010-5-16 20:23:52

花钱叫网管删掉。不过很贵的。比如中关村在线上的差评，他们都是花钱去删除掉。好像多的时候几百一条，少也得几十。兄弟，还是诚信经营最好，虽然不会马上带来效益，但是口碑好的话，你的网店自然会火@！好运。。。

千问 · 2010-5-16 20:23:52

首先你应该用淘宝旺旺联系买家，如果人家拒绝和你在旺旺上面说，那你肯定就是遇到差评师了。这时候联系淘宝客服那里是可以申诉的，但必须得至少满足以下几个条件中的一个：1、在评价内容中有污言秽语、色情、辱骂、违反“和谐社会”精神风貌的言语； 2、如评价人与被评价人为相同或类似商品的经营者，而评价人对被评价人或其所出售的商品作出“差评”和“中评”，而无法提供充

千问 · 2010-5-16 20:23:52

首先，你以何证明买家是恶意的，证据就是以图片来说明买家评价内容与事实不符，或者买家有恶意中伤的语言，截图证明。然后，提出申诉，提出申诉后，买家有一个星期的解释权，如果他没有足够证据反驳你，你就胜诉了。最后，淘宝会删除这个差评。如果你有有力的证据，申诉会成功的。

千问 · 2010-5-16 20:23:52

去找淘宝客服，是可以申诉的吧