淘宝退货，还需要付卖家来回快递费吗

显示全部楼层 · 2019-11-10 13:51:42

最近在网上买一件150元的衣服，袖子太短了，穿不了。
卖家说要给她给我发货的快递费？是这样吗？

千问 · 2019-11-10 13:51:42

淘宝退货，不一定要付卖家来回运费，买家退货邮费责任的判定，原则上是按照谁的责任谁承担来处理的。如果你的衣服是因为质量问题导致衣服尺寸不符，你无过错，责任方在于卖家，退货邮费由卖家承担。具体如下：扩展资料：《淘宝平台争议处理规则》第八十条交易由买家承担退货运费时，若卖家提供的退货地址和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地不一致，导致买家退货的运费高于按该发货地进行退货的运费，其差额由卖家承担。淘宝网图示：天猫图示：飞猪图示：举例：淘宝网卖家商品页面“配送”版块显示的发货地为“上海”，4

千问 · 2019-11-10 13:51:42

7天无理由不包邮商品退货，由买家承担来回运费，包邮商品退货只需要承担退回邮费即可。如果有运费险，订单在未收货前申请会有赔付，运费问题可以双方协调一致再操作。拓展资料买家需将商品退货至卖家指定（新

千问 · 2019-11-10 13:51:42

有以下几种情况：如卖家有七天无理由退货条款，淘宝退货不是因为商品问题，而是因为买家单方面不想再要这件货物需要承担退回运费。淘宝退货是因为商品问题，买家退货后先替付退回运费，卖家收到货物后会将运费随退款一并退回账户。如有保运费险，以上第1种情况卖家不会承担运费，但淘宝会赔偿部分运费。如卖家没有无理由退货条款且淘宝退货不是因为商品问题，而是因为买家单方

千问 · 2019-11-10 13:51:42

退货是否需要承担快递费取决于卖家是否包邮：包邮的话，退货你只需要承担退回去的运费，卖家发货的运费需要卖家自己承担；如果不包邮的话，需要和卖家协商快递费谁承担，像你现在的情况，卖家就是要求你承担运费，你想退货的话，只能自己承担。另外，如果卖家有赠送你运费险或者是你自己购买了运费险，正常申请退货退款后，在交易“退款成功”的72小时后，运费险会理赔到您

千问 · 2019-11-10 13:51:42

不是质量问题你要承担来回的运费比如你买150的衣服 10元运费第一次你付款160 如果你想退那么他只会给你退150（邮费10元）然后你还有花10元邮费给他把东西邮寄回去所以你要损失20元如果遇到快递人员要你15元你就跟他讲价。。。就给10块呵呵