为什么csol我输入我的帐号里面的所有都不是我的

显示全部楼层 · 2010-5-22 23:34:17

我花了很多钱在那个号上啊。。。告诉我解决办法，我把我所有分追加！！！
就是我自己原来帐号里的东西都没了，连名字也不是了。。。。

千问 · 2010-5-22 23:34:17

你是不是登错区了啊？名字都不一样了，你是不是很长时间没玩啊？如果是被盗的话，赶快打电话找客服，不过LZ一定要记得所有注册帐号时的密保信息，不然天城是决不会还你号的。
(再一次的提醒LZ，你仔细看看你到底有没有进错区，照你说的所有东西都没了，如果是永久的枪没了那你应该是进错区了，如果是普通枪没了，是不是到期了？
还有你所说的名字都不一样，维一的解释就是有人盗了你的号，但是你还能用原密码进去，就很蹊跷了。我感觉你最大的可能是进错区)

千问 · 2010-5-22 23:34:17

1. 关于虚拟物品的丢失，官方只受理玩家通过游戏正常行为所获得的虚拟道具（例如：游戏装备、虚拟宠物等）因系统原因所造成的物品异常丢失的恢复服务；2. 关于虚拟物品因人为因素造成的账号被盗、被骗或在游戏中存在正常交易情节的物品转移则不属于物品恢复服务的范围；3. 玩家如需查询虚拟物品流向，则必须下载并提交《虚拟物品丢失查询申请单》认真且如实

千问 · 2010-5-22 23:34:17

你还是打客服问下吧021-34144567 详情看参考资料，官方客服中心，往下拉有联系客服。

千问 · 2010-5-22 23:34:17

有很多种巧合或许是你不小心按错了某个键登了别人的帐号登错区的可能性极其小不过告诉你个不幸的消息可能最高的就是你的号被人盗了里面的内容全被篡改了! 赶紧打客服电话吧时间晚了就没用了

千问 · 2010-5-22 23:34:17

被盗了，你快点找天成追回来，没准还可以挽救！迅速，一定要迅速，过了一定时间后就追不回了