电信投诉

显示全部楼层 · 2010-11-29 17:03:04

我11月20号交钱办的电信宽带4m，电信说三到五天安装好。可到22号安装的人说宽带装不了，要拉光纤十天到十五天，可是我交钱时电信说三到五天，也没说要十天到十五天。这安装时间太长了，我能投诉他们吗？怎么投诉？

千问 · 2010-11-29 17:03:04

唉呀，投诉没用的，电信被他们垄断着，你爱用不用，不用拉倒，人家才不怕咧，反正真正能上网的就这一家，什么铁通啊，紫光啊，长城啊之类的宽带的是骗人的，你说你怎么办啊，只能等吧，没辙的。我告诉你，只要中国有一家其它的电信公司和中国电信竞争，情况就不一样了，可是永远不会的，这一点国家说了算的。

千问 · 2010-11-29 17:03:04

投诉电信的方法当然有，投诉到他欲哭无泪的法子我都知道！电信市场现在属于无序竞争状态，这是历史遗留问题造成了，真正的垄断只存在于能源（石油，电力）。希望1楼别再把无知当本事了。

千问 · 2010-11-29 17:03:04

当您的权益受到侵害时，投诉是可以，客服热线10000.但是您也想尽快把宽带装好，建议您联系较近的营业厅，把需求跟联系方式留下，如果安装会尽快与您联系。

千问 · 2010-11-29 17:03:04

再不行，上电视。