重装系统后spoolsv。exe总出错是什么原因？

显示全部楼层 · 2010-12-2 13:39:00

我家电脑是联想品牌机。纯单机，没有链接任何外界可互联设备。线都没插！
杀毒软件杀完毒，没病毒。
重装系统后，开始打印机能用，很正常。可过了2、3天后就不好使了。
提示 spoolsv。exe出错。然后打印机后台服务自动关闭
启动打印机后台服务又提示 spoolsv出错，无法运行。
删了c盘的 printers里的文件后，可以打印，但打印一次后下次打印还得删，而且再删时，一打印就说driver驱动有问题，需要重新装。这显然不是解决的方法。
还有，这次我装的系统盘不是联想给的那个家庭版，是我自己的一个好使的纯净版系统盘。我在想，是不是因为装了不是联想个的系统而导致的某种软件之间的冲突？
如果不是的话，杀毒杀不出病毒，重装后总出现相同的问题，得怎么解决呢？重新分盘是不可能，因为里面都是重要文件，没备份。
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恩，没有共享。也只能打一次，然后下次打印还得删，可第二次删完后打印时说驱动坏了。

千问 · 2010-12-2 13:39:00

有一个木马Backdoor.Ciadoor.B的文件名也是spoolsv.exe，它会替换掉系统中的这个文件，你查找一下电脑C:\Windows\System32下是不是有个文件wmpdrm.dll，在C:\Windows\System32下是不是有个目录名字是spoolv（正常的是有个目录名字是spool），如果有就是中木马了。你可以到网上下载一个正常的spoolsv.exe，比较一下你现在系统中的spoolsv.exe看看大小是不是一样。不一样用正常的文件替换掉。重装系统只会覆盖C盘，其它盘里的文件是不会被删除的，如果其它盘有毒或木马，还是可能被重新感染的，不知你用的什么杀毒软件，能不能查出木马。如果真是中木马了，到网上查一下吧，有很多关于这个木马