我妈在阿波罗买了双鞋刚穿上就漏水，找到专柜没处理好，请问有谁知道该公司的投诉部门或怎样找315维权

显示全部楼层 · 2010-12-5 00:11:26

给公司的投诉部门打电话没用的，直接打12315就行，把买鞋、和使用的经过详细和他说，然后12315接到投诉后就会转发给鞋店区域所在的工商分局，分局就会派人赶去调查的。但是你一定要把买鞋的发票留好，而且打电话投诉的话一定要说就在现场，要不工商的指不定什么时候处理呢。其实也没什么，你只不过是想退货或更换，工商也想借着机会罚他一小下。你们各有所图。

千问 · 2010-12-5 00:11:26

拨打315维权服务电话