刚买的笔记本电脑，摄像头就有问题，请高手支招！！！

显示全部楼层 · 2010-12-4 17:00:48

刚买的笔记本电脑，摄像头就有问题，图像为不均匀的红色，点点闪闪的，非常模糊，根本就看不清楚，但是只要按紧摄像头位置，图像就变得清晰，一松手就又模糊了，奶奶的我真怀疑摄像头里有鬼，见不得光是吧，按紧摄像头没光就清晰，慢慢放开不按了又模糊了，真气死人啊。。。这到底怎么回事啊？是摄像头里面接触不灵，还是光线问题呢？
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千问 · 2010-12-4 17:00:48

初步判断摄像头质量或安装有问题，建议去笔记本售后，新电脑去售后也比较好说。如果确实是质量问题，只要你的笔记本购买时有发票，15天之内可以退货或换货，如果没有发票保修期内也可以免费维修的。希望你要发票了。

千问 · 2010-12-4 17:00:48

买多长时间了？？包换期间就换，保修期间马上拿去修！！这个问题虽然不是大问题，但是如果是质量问题，那说明质检的时候不严格，出的次货！很可能存在其他的问题！没有发票，也可以保修的，计算保修时间从出厂时间开始算而已！！找电脑品牌的客服！苹果是全球联保的！！找你当地的客服！没问题的！

千问 · 2010-12-4 17:00:48

也没说是啥牌牌的本本，应该是摄像头没有安装好。这与光经无关。像你这样说的，一是自己找这个品牌的售后去修一下，如果是正牌的本本不管有没有发票，只要按出厂日期在保内，就应该保修。二一个，就按人家给你出的主竟，买个外置的。

千问 · 2010-12-4 17:00:48

是摄像头的问题，可能是接触不良，也可能带静电了。不管怎么样，直接去换了，弄个新的

千问 · 2010-12-4 17:00:48

这个要拿去维修部拆开摄像头部分才能知道，按我的经验肯定是摄像头的线路接触不好了，而且这个东西你自己是没有办法维修的，所以既然是新买的，完全可以拿去维修部拆开检查和维修