1号店售后很垃圾

显示全部楼层 · 2014-4-14 18:21:29

1号店的售后太垃圾了，打他们售后热线10101111一天都是正忙，投诉也没有人回，说什么留言，也是没有人回的，这样的超市购买物品我不行买了，物品虽然没有问题，但是有问题找她们人根本就是找不到的

千问 · 2014-4-14 18:21:29

大家最好不要去一号店买东西，那个客服感觉看不见摸不着。买了东西不出问题就是你的好运，出了问题你的麻烦就来了，那个售后处理的流程跟天猫简直没法比。一切得靠你自己。我有亲身经历，区区3元的退款退了半个月也没退回来。卡在哪个环节也不知道，后来要联系1号店客服告诉我显示打款失败，我说什么时候失败的，什么原因你要告知说让我重新操作或者重新提交资料也行啊。如果我不打这个电话是不是永远就失败在哪里，提现不能，使用也不能，就冻在那里了啊。光打电话用掉的市话费就不止3元了，我只是用这3元让我的一腔怒火有个发泄的地方。不要再去一号店买东西了，感觉没有一点保障。

千问 · 2014-4-14 18:21:29

1号店超市---！我第一次在这家店购物就被气死了！！！我在他家购买意大利面，上边写着云南现货，结果付款了等待收货才知云南根本没有仓库，居然要从广州发过来，那我还不如在本地买！在线客服没有，连客服电话都没有！好吧，我认了，等了一个周多，意大利面寄来了，结果让人气氛的事情还在完好的包裹包装里边-------面条居然是散的，面袋子是打开的，是破的！注意：包裹是完好

千问 · 2014-4-14 18:21:29

真的超级不爽！1号店买过一次牛奶！！！送货从广州道珠海用了4／5天！我擦，二流的快递都快过他！质量能不能保证！我现在心有余悸！买他们东西都要深思熟虑。所以不去我是不会在去1号店买了的！！！

千问 · 2014-4-14 18:21:29

其实也并不是所有商品都比超市便宜的。超市有时候促销起来一些商品价格也是很低的。但1号店能用券，有的时候确实能省一点吧。

千问 · 2014-4-14 18:21:29

我在1号店买的八百粥银鹭的那种打开喝到中间的时候发现都结块了在线投诉也没人理评论也没了再也不会在上面买东西了