很不幸，我的淘宝店因为支付宝使用率被封了，怎么办

显示全部楼层 · 2010-5-31 13:29:15

就是不提交那些证件扫描件和证明书，可不可以解封？
等1段时间也没有关系啊

千问 · 2010-5-31 13:29:15

因为支付宝使用率的问题被封号的，可以提供身份证正反面、户口本本人页、户主页以及手写保证书的影印件给客服。具体的保证书格式我忘记了，你可以给淘宝客服留言，客服会给你提供保证书的格式及内容要求。

千问 · 2010-5-31 13:29:15

不可以的一定要，这是淘宝政策规定的

千问 · 2010-5-31 13:29:15

使用太频繁了？