关于淘宝七天退换

显示全部楼层 · 2017-11-23 13:02:06

在淘宝买了一件衣服，收到之后觉得不太满意，想退货。
它上面表明
特色服务：
淘宝商城，品质保证，消费返积分，无理由退换货！
商家承诺：正品保障 7天退换如实描述
如未履行，淘宝网将按规则支持买家申请先行赔付。
但是在商家的宝贝详情里又写
因顾客主观原因退换货要求。（不接受以颜色不喜欢，穿着不舒服……理由进行调换）
这样的话我还能申请退货吗?
先谢谢帮忙了。
不好意思我财富值用剩很少。

千问 · 2017-11-23 13:02:06

上面的表明,是淘宝的规定.但是每一家,都会有自己的君子协定.您购买的这家,就不接受以颜色不喜欢,穿着不舒服等理由进行调换.所以,退换不成了.淘宝上网店很多,各家规定都不一样.我们也在淘宝上一段时间了,接受无理由退换货,不管是什么样的原因,只要是觉得不合适,都可以退换.像楼主的这种情况,一般只需要付个邮费就行了.因为,毕竟不是商品质量问题,商家要支付给快递公司邮费的.以后楼主买的时候,可以挑选那些允许主观原因退换货的商家.

千问 · 2017-11-23 13:02:06

按理论来说店家加入了七天退还换应该是无理由退还货的（邮费买家承担）但是按实际发一件货也是需要人力物力的像你去商店买东西买了又想退店家肯定不退淘宝也是一样要是大家都买了又要退那卖家岂不是浪费时间和精力？到头来什么都没赚...我建议你跟卖家好好沟通一下退肯定是不行的卖家也不是傻子而且衣

千问 · 2017-11-23 13:02:06

着你根本就不用考虑的！想退就退..只要没确认收货哪主动权是你自己的..商家最怕差评了！只要威胁下就好了..绝对OK