跟顾客的沟通

显示全部楼层 · 2010-6-3 09:24:35

我做的是发型师，面对的基本都是陌生人。时常不知如何跟客人交流。遇到的如何是性格开朗的客人还好，能说说聊聊的。但有时有的人就是一棍子打都打不出半个屁的，跟那些人服务很无聊也很辛苦。。
我想可能是我自己的沟通和销售能力不够，，所以没话说，所以想请教各路英雄，教小的一些跟别人吹牛皮的本事。。呵呵，正经的也好，开玩笑类的也行。只要能跟我面对的客人打成一片就好了。。谢谢了阿

千问 · 2010-6-3 09:24:35

你自己态度就不对。做你自己的事吧。哪那么多废话可说。