遇到这事你说该怎么办？？真，他，妈，窝火中国银行网上银行周日转账问题

显示全部楼层 · 2010-6-5 14:22:37

前两天办了中国人民银行的长城电子借记卡，开通网上银行，说是可以网上转账，今天给客户转账了几千块钱，对方说收到短信了，但是钱没到账。我赶紧找中国银行网点的人问，说是用的什么人民银行的系统周六周日不能跨行转账，只有到周一才能到账，现在还不能退（网银转账的时候没有任何的提示说周日不能转账，我朋友用光大，交行等周日都可以跨行转账）。可是客户这边钱不到账，不给发货，我也不能再给客户再打一次钱，这个客户是第一次接触，如果再打一次周一那个钱又到了，害怕客户也不给我退钱。如果你遇到这问题你会咋办？
谢谢各位的提示，是中国银行的，但是我用光大银行，交通银行，网上银行跨行转账都是立马就到账了，为什么中国银行这么垃圾，周六周日不能转账，网银上也不给个提示，现在是钱也取不出来也转不过去，有没有具体解决的办法？

千问 · 2010-6-5 14:22:37

的确是这样的，跨行转账需人工接收再转发的，这种转账需对公窗口办理，周末是不可以进跨行转账的。你发后钱会出账，但周末没有人接收，你还要等到周一才可以，对方信息正确会入对方账上，信息不正确会退回你的卡上。网上银行转账没有什么提示的，都是直接转人工的

千问 · 2010-6-5 14:22:37

更正，中国人民银行不会给你办卡！（那是政府机关），你说的长城卡貌似中行的。据我所知，所有跨行业务都要通过会计结算，而包括人行的会计都是休息的。所以没有银行能跨行转账的。建议你到银行柜面打印汇款单据（带章），传真给对方证明汇款确实发出！

千问 · 2010-6-5 14:22:37

跨行转账几千元的话，应该是通过人民银行的“小额支付系统”进行资金汇划，该系统7*24小时运行，一般是每2个小时对提交的业务进行组包发送。所以，金额5万元以下，不存在周六周日不能进行网银跨行转账的情形。资金没有快速到账，一般有三个情形：1、收款银行不能自动辨别入账，需手工落地入账。（此业务一般为会计柜台经办，周末为公休日，所以只能下一个工作日处理。类似

千问 · 2010-6-5 14:22:37

打客服电话去丢它老母