在淘宝买到假冒伪劣产品该怎么办

显示全部楼层 · 2010-6-1 22:18:10

买的是几百元的破电子产品，我该怎么维权？具体怎么做
我第一次在淘宝买东西啊，惨死··我不知道怎么举报

千问 · 2010-6-1 22:18:10

首先，不要确认付款，跟卖家联系，讲明货物存在质量问题，你觉得是假冒伪劣的理由跟卖家沟通，然后要求退货。如果卖家同意，那就很简单了，直接按照卖家的地址找快递公司邮寄过去，大快递公司一般都有上门收件的服务，卖家的地址邮编电话可都别写错。快递公司找个大点的，如申通，EMS。邮费跟卖家确认好，一般来说，退货的话很少有卖家肯在同意退货的情况下主动承担运费的，所以只能买家当交学费自己承担了。卖家如果不同意退货，不承认货物是假冒伪劣存在质量问题的，那么你先看下该卖家是否已加入淘宝消费者保障计划。如果加入消费者保障的话只要买家有正当理由，比如你认为该卖家所卖出的货物是假冒伪劣的，那么凭证据即使卖家不承认的情况下淘宝也会先行赔付给你。证据上得凭你跟该卖家的聊天记

千问 · 2010-6-1 22:18:10

不要相信淘宝，淘宝都是骗子来的，都是帮卖家的，你要投诉到，你所卖产品的公司去，让那个公司去投诉那个淘宝店支持商家生产买卖假冒伪劣产品，一直要网络公司屏蔽淘宝这个网站；要不你就找个厉害的黑客把淘宝的内部信息；全部放卖出去，让淘宝血本亏到底；淘宝垮台；我支持你

千问 · 2010-6-1 22:18:10

我在淘宝上买的两部电子秤，都不同程度出现质量问题，要求退货而不退货也不退款。怎么办?

千问 · 2010-6-1 22:18:10

我在淘宝花了10万了，可以作为资深剁手党，好多东西淘宝做的不错，7天无理由退货就可以支持你退货，申请后卖家不同意也会几天后淘宝客服给你退货地址，你发过去就行，运费算你的学费了。至于假冒伪劣你就别想了，淘宝宣称打击假冒伪劣，这你信吗？唯一途径去京东大平台，维权靠谱。我亲身经历过在淘宝维权240块退货运费，那叫一个难，有些淘宝卖家买了淘宝的服务产品比如顶置或广告

千问 · 2010-6-1 22:18:10

第一个要给客服打电话，要求先行赔付。注意记录整个事件的经过。