搬家新装网通宽带线，可以正常上网，为什么电话那条线拿起电话就一直响占线音？？

显示全部楼层 · 2010-5-29 20:41:09

打不出电话，也接不了电话，我问网通是不是线路故障，他却说是一切正常，我在分线盒上边把网线和电话线反过来插，也是上网正常，电话故障？？？？新买的电话和以前的旧座机电话都是这样，应该不是电话机的问题。。

千问 · 2010-5-29 20:41:09

这样的问题可拨当地障碍台电话或者到所属电信部门投诉解决,他们会派专人去解决的,这不需用户自我来解决,这是电信部门的服务范围,你是消费者,可到它们单位找领导或给它们上级部门用电话投诉解决哦!

千问 · 2010-5-29 20:41:09

你打网通的客服电话,叫他们派人来修,要不就投诉他们,不用自己操这份心的.

千问 · 2010-5-29 20:41:09

网通的事自己决绝不了啊！！打电话让他们来修

千问 · 2010-5-29 20:41:09

电话接头不好把拔下来擦擦