华隆园物业请解释C栋专用电梯的情况

显示全部楼层 · 2021-9-9 10:11:00

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x华隆园C栋三部电梯的其中一部被一家酒店和洗浴中心长期占用只能到达三楼。楼上电梯按键全部被封无法使用。请华隆园物业解释此电梯是公共电梯还是酒店和洗浴中心自费安装的专用电梯？否则、请恢复公共电梯的使用功能而不是让业主、住客在长时间的等待电梯。请相关部门跟进处理。

千问 · 2021-9-9 10:11:00

尊敬的网友您好，您所反映的问题收悉，现转相关部门核处，感谢您的关注和监督。

千问 · 2021-9-9 10:11:00

尊敬的网友您好！9月14日下午，我街道工作人员前往华隆园现场了解情况，华隆园C栋共24层，一层是商铺、二层是社区网格中心、三层是商办综合场所，四层以上是住宅。从小区物业管理处了解到，因华隆园开发商交付使用时C栋1号电梯已是仅通一、二、三层，2号、3号栋可停1层、3至24层的原始结构。5 m2 f# e/ ~$ t( }2 K
根据现场情况我街道要求华隆园物业服务企业做好以下工作：一是查找华隆园原始设计、开发的相关资料，根据规划报建的备案相关材料，恢复建筑物原始结构。二是要求华隆园物业服务企业做好物业管理区域电梯的日常管理及维保。三是对小区业主就物业管理中的诉求及问题，以热心、耐心、用心的做好现场解释工作，以提升小区物业服务质量。感谢您的关心和支持。

千问 · 2021-9-9 10:11:00

感谢东门街道办的详细回复。以下问题请街道办协调解决：1、既然1号电梯是公共配套电梯开发商为什么不交付小区开通使用？2、给酒店和洗浴中心专梯使用是否有利益驱使？3、业主长时间等待电梯物业的服务在哪里？4、要求开通1号电梯供业主使用已缓解乘梯难的问题。

千问 · 2021-9-9 10:11:00

尊敬的网友您好！经我街道物管组人员到现场查实，华隆园C栋1号电梯目前仅通一、二、三层，由于时间久远，管理处人员变动多次，所以具体原因已无法查明。管理处接到反馈后已积极开展恢复准备工作，已邀请有资质的第三方电梯公司对C栋1号电梯目前情况进行评估报价，如将C座1号电梯重新恢复运行至24楼需订配件并进行调试，由于费用较大，待最终电梯公司报价方案出来后，才能确定解决方案，并将在小区公示。我组将继续跟进。; @: E( o/ x% u) c
感谢您的关心和支持。