淘宝无法实名认证？？怎么办？

显示全部楼层 · 2010-12-8 22:09:19

情况是这样，之前有个账号申请过实名认证但没有开店，账号忘记了现在重申个账号想开店，认证填入身份证时却说被雅虎邮箱占用，认证不了。怎么办附张图片
请问打淘宝客服可以解决么？我之前的账号没有开店！这个账号如果能实名认证可以开店么？请内行指导。

千问 · 2010-12-8 22:09:19

应该可以！
你以前那个虽说已经认证了，但没有用来开店。只需要关联认证一下你现在要用的账号。之前那个不用管他。
我的情况跟你有点像：我之前认证了一个账号，是用来贷款的。之后我开店时，也碰到你这种情况，结果关联认证一下就好了，没有妨碍（因为之前那个没开店，所以没问题）。希望可以帮到你~

千问 · 2010-12-8 22:09:19

淘宝无法实名认证，有以下原因：该淘宝账户已经实名认证过，因而不能进行实名认证；淘宝网上绑定的银行卡没有开通网银支付，需要开通网银支付才能进行实名认证；当前淘宝账户存在违法行为，因而不能进行实名认证。

千问 · 2010-12-8 22:09:19

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