该情况建议您尝试暂时关闭防火墙，杀毒软件，相关上网助手等辅助插件后进行尝试操作，然后按照以下方法进行操作：
1.要检查您的网络连接，请单击工具菜单，然后单击 Internet 选项。在连接选项卡上，单击设置。 设置必须与您的局域网 (LAN) 管理员或 Internet 服务供应商 (ISP) 提供的一致。
2.查看您的 Internet 连接设置是否正确被检测。您可能设置让 Microsoft Windows 检查您的网站并自动发现网络连接设置(如果您的网络管理员已经启用此设置)。 单击工具菜单，然后单击Internet 选项。 在连接 选项卡上，单击局域网设置。 选择自动检测设置，然后单击确定。
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