我电脑刚买的，最近才连的宽带老是掉线，有时几分钟掉一次，有时半个小时掉一次，只有重启才能连上，怎麽

显示全部楼层 · 2010-12-10 20:23:31

掉线的时候猫的状态是么样的，是不是一直激活，如果掉线的时候猫去激活状态（就是灯一直在闪），那就是线路不好，检查下线路，如果猫是稳定的，那就要服务商帮你查看下他上面的设备了,不行的话就叫线务员在机房设备那端给你换个口子

千问 · 2010-12-10 20:23:31

给网络客服打电话让他们来检查，一般是线路有问题了。我家的就是这样。

千问 · 2010-12-10 20:23:31

用的什么宽带？电信的宽带的话那个客户端要是最新的，旧的有掉线问题