求助啊，关于WOW身份证认证失败的问题

显示全部楼层 · 2010-12-11 17:53:02

我以前在9C代理是用的是一代身份证认证的，现在是二代，WY代理，说是身份证认证失败，重新申诉，发二代身份证的扫描图等都没用，就是不让过，请问是为什么，还是说我的方式错了？我每次发扫描图都是点开图片收藏再点击图片，不知道格式对不对，求解啊！！！！
打电话个给客服过了，客服说我当时身份证填错了、、、（怎么可能），要用户口本有姓名的一面当做身份证上交，。。。。如果还不行就没办法改了。。。郁闷的无法言说，，，好不容易玩到70，不想再去重玩啦。。。

千问 · 2010-12-11 17:53:02

1，重新建立个。。。2，试试去复印店弄个正反面的复印，然后上传到网上，在建立成JPG格式的编辑格式。。。在去WY的身份证验证那试试吧。希望我的回答对你有帮助！！！

千问 · 2010-12-11 17:53:02

楼上的说的差不多吧，还有一点就是身份证证明的扫描必须把那个激光图标给照出来，就是那个左上角的长城图标！

千问 · 2010-12-11 17:53:02

扫描件一定要最清晰的，扫描的时候跟店里人说要最清晰的，网易判定身份证扫描件的时候是要能看清纹路的。我朋友当时就各种防沉迷，给客服打电话好几次也没用，后来给网易客服发了个邮件一顿冷嘲热讽第二天就给解了，也没用发身份证扫描件啥的。只要身份证号码和名字能对上并且满18周岁就没问题。

千问 · 2010-12-11 17:53:02

重新建个呗要不打电话给客服啊