一般都是开机的时候，特别是放在那里几个小时后，一开机就蓝屏，并且重新启动。售后说硬件没问题

显示全部楼层 · 2010-12-14 13:57:43

你好，电脑开机蓝屏，主要是：“内存有错误”或“非正常关机”引起！这是解决方法：（原创，引用请说明作者：力王历史）1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！【关键一步】2。再不行，进安全模式，回车，到桌面后，杀毒软件，全盘杀毒！“隔离区”的东西，彻底删除！3。再使用：360安全卫士，“木马查杀”里的：“360系统急救箱”，系统修复，全选，立即修复！【关键一步】网络修复，开始修复！再点：开始急救！重启后，点开“文件恢复区”，全选，彻底删除文件！360安全卫士，扫描插件，立即清理！360安全卫士，系统修

千问 · 2010-12-14 13:57:43

重新启动就能正常启动起来么？建议换个操作系统试试售后说硬件没问题，有没检测过？如果没有检测过，也不能确认！

千问 · 2010-12-14 13:57:43

^_^，内存拔下来，仔细用橡皮擦一擦金手指，就是往插槽插的铜注脚，擦干净就好了!嘟嘟广州社区为你解答

千问 · 2010-12-14 13:57:43

蓝屏后出现什么提示？

千问 · 2010-12-14 13:57:43

检查一下硬盘是否有问题换一个试一下