我的阿里旺旺被冻结，但淘宝账号还能够进入这是怎么一回事？我该如何解决解冻问题？

显示全部楼层 · 2010-12-17 13:58:33

管理员的详细联系方式告诉我。
我的阿里旺旺上面显示：我因违反相关规则账户被冻结
请把管理员的联系方式给我

千问 · 2010-12-17 13:58:33

我也是遇到这样的问题了，目前还没有解决，我打了两个淘宝客服的电话，回答全部是一样的，24小时之后可以自动解决，等了两天了还是没有发现解决了，今天的这个客服估计专业知识绝对不过关，问半天答不出个所以然来，下面是我在百度所搜索的答案；登陆淘宝网站，在帐号管理中选择安全设置，展开安全服务，操作保护设置点击维护旺旺登陆保护，选择关闭，就可以，我没有绑定过，所以没有用，你可以去看看，希望我的回答可以帮到你，我的也正在解决中，希望我们都可以顺利解决。

千问 · 2010-12-17 13:58:33

你应该先告诉我们是因为什么被冻结了才能对症下药啊

千问 · 2010-12-17 13:58:33

与管理人员联系，他会帮你解冻！祝你好运！

千问 · 2010-12-17 13:58:33

我跟你一样的情况