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商城卖家出现“延迟发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任？

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1 | 2014-7-14 00:41:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

延迟发货，是指除定制、预售及特殊类目的商品外，卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货，妨害买家权益的行为。买卖双方另有约定的除外。卖家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。延迟发货的，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，且金额最高不超过五百元。

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