江苏省苏州市吴江电信宽带业务服务态度真差

显示全部楼层 · 2010-12-17 22:25:41

我在吴江市横扇镇宛平镇拉了一个电信宽带，拉的时候工作人员非得要拉6兆的宽带一年2400元，否则不给拉。拉了几天就是一台宽带用起来都卡的要死，打电话给工作人员都需要等二三天才来维修，到后面线路又出了几次问题，搞的不到10000号投诉他就不来维修。现在又是5天不能上网了，打电话给工作人员多次了的，工作人员就是不来，一天推一天，难道真的非要投诉才来的吗？真火，等下就把线给自己拆下来不用了，真鄙视吴江电信宽带工作人员的精神。一起都来鄙视他们吧！

千问 · 2010-12-17 22:25:41

电信很垃圾啊，建议换联通吧。有电话回访。他们一定会来

千问 · 2010-12-17 22:25:41

都是用工制度的问题，电信把线路维护这块包给了工程队，出来维护的都不是电信局的，是临时工，每个月拿一千多，没有休息日，和电信正式工的待遇没法比，而且工程队流动性比较大，人员素质不高，造成服务质量差。

千问 · 2010-12-17 22:25:41

二楼说的不错，各地情况确实不同，我苏州的，晚上一个电话报修，第二天一早8点就来了，直接在小区里换的设备，门都没上，再电话确认下就OK了，服务不错，就是上网价格也是同行中最高的。

千问 · 2010-12-17 22:25:41

哥们，吴江电信的光知道赚钱了，服务差的一塌糊涂，还蛮不讲理。你这个价格够装3个移动宽带了！只要不是玩大型游戏，基本没问题！

千问 · 2010-12-17 22:25:41

这也看地方的，我在盛泽服务还可以，打个电话没多少时间就来了