笔记本电脑不能开机

显示全部楼层 · 2010-12-18 07:37:59

我使用的是海尔的本本,用了大概3年了.
我对电脑的使用一向比较爱惜,不论是硬件还是使用都不给电脑增加不必要的负荷.
昨天突然间不能开机了.
按电源后进入海尔界面,进度条一直不动,不跳转进XP系统.
键盘鼠标的按键都不反映,当然包括F2,F10.
来个大虾帮忙解决下~自己能修好就不用座车去客服了~

千问 · 2010-12-18 07:37:59

应该是在硬件检测步骤就出了问题，如果过了质保，可以试试自己打开后盖，清理一下灰尘，再将内存、显卡（如果有独立的）卸下引脚用橡皮擦拭后重装一下试试，祝你成功。

千问 · 2010-12-18 07:37:59

楼主是不是非正常关机了？如果非正常关机的话会造成这种进不去系统，如果进不去的话，会有提示，楼主最好把提示发下。先尝试重新安装熊，然后在去找客服检查硬件。

千问 · 2010-12-18 07:37:59

肯定是主板硬件的问题了自己估计不好解决北京的话我们可以帮你