快递单子上说我签收了已经·但是我并没有收到货物

显示全部楼层 · 2010-12-19 19:45:14

如题怎么办·= =急死我了
是送家里的··门卫那里也没··我郁闷死···

千问 · 2010-12-19 19:45:14

这个问题这样来解决：1、登陆这家快递公司的网站，输入快递单号，查询快递记录，如果快递记录显示比较详细并且同时显示已签收，说明卖家确实已经发货了，收不到货的原因出在快递公司，如果查不到，说明很可能是卖家的原因；2、如果快递记录显示完整并显示签收，请和当地快递公司联系，他们应该能找出是谁送的件，并且在回单上有收件人联系电话，打这个电话联系一下，快递公司一般最长3天内会答复你；3、如果快递公司的回单上签署的是你的电话，说明快递公司的快递员要“黑”你的货，只要确实不是你签的字，告诉快递公司你要报案，让当地公安介入调查；4、还是没有效果的话，告诉快递公司，你要在当地法院起诉这家快递公司和快递记录上的送件员，因为有送件记录决定了这不是普通的丢件行为

千问 · 2010-12-19 19:45:14

你看看是不是被人吃货了，打电话问问快递您家那里的业务员的联系方式，然后和他联系，问问几号送的，谁签收的，如果说的有鼻子有眼，要求提供签收底单，如果无法提供，马上打电话到它的总部投诉，同时打电话给315协会（其实不要怕麻烦，我们不怕麻烦对方才不会乱来），我估计您这种情况是被对方给拿货了，然后写上已经签收的，这样责任就不再他那里了，这种现象很多，这样做就会把责任

千问 · 2010-12-19 19:45:14

这样的问题没搞清楚之前！也说不好是谁责任！曾经我也有过！你先看你寄的东西发的地址是什么，如果是公司问下是否被门卫！或者同事签收！如果是家！问是否被家人或者邻居签收！因为如果是公司人太多！快递人员有的比较懒！不肯打电话联系你！到公司又找不到你！或许就直接交给门卫或者你的同事！请他们带签名！不负责责任的快递人员很多的！或者是进不去你工作的地方被门卫拦下！也可能在

千问 · 2010-12-19 19:45:14

在快递签收的有时候会出现这种情况。我的快递有时候就会显示已被签收，你可以打电话给送件员，看看他怎么跟你说，有时候他可能第二天就会给你送去了。

千问 · 2010-12-19 19:45:14

如果快递查询到的结果显示是包裹已经被签收但是签收的如果不是本人的话那么只有联系包裹的发件人让他凭借包裹发件单去很邮局理论看看是否错投或者什么情况只有这种办法了实在不行只能接受邮局的赔偿