我在淘宝上买了件衣服，都十来天了还没到货，我申请退款他不同意，说再给我补发，我就想退款，怎么办啊

显示全部楼层 · 2010-12-19 21:21:10

卖家其实根本就没货，给我瞎填了一个号说发货啦，太气人了

千问 · 2010-12-19 21:21:10

你申请退款他不同意没关系的，在你申请退款二周后可以要求淘宝客服介入处理，到时淘宝客服会给你打电话了解情况，你对他们如实说就是了，三天就可以解决。

千问 · 2010-12-19 21:21:10

在旺旺聊天里和他说：叫他不要发货就好了,ni qianglian 要求退款就对了！他拿不走你的钱的！放心吧！和他耗着就对了！按程序走！有什么不懂得问我QQ：929940898！我经常在淘宝买东西的！希望能帮上你！加分哈哈

千问 · 2010-12-19 21:21:10

先和商家商量，如果不行就投诉，申请维权，还有在评论上评论出他的这种差的服务，致使他的信誉下降，他会主动联系你的，我有一个姐们就遇到这情况，评语一写上，电话就打来了，道歉，调货！你试试吧，只要他注重信誉应该很好解决的，再不行就让你的朋友也去评论评论啊

千问 · 2010-12-19 21:21:10

维权，投诉，就是不要他的货，这种卖家太不讲信用了，就是不要忘记一直要求退货，不然你忘记了，就会进他的帐的

千问 · 2010-12-19 21:21:10

使用的支付宝吗？如果您使用支付宝购买的。是可以支持全额退款的。淘宝里面有演示如何退款的视频。但是如果您是直接银行汇款的。这个要根据店内的基本退款条约。一般正常的店。都是银行汇款支持7天之内。