消费者权益保护法

显示全部楼层 · 2010-12-20 13:36:58

我们家买了一辆的自卸车，是专门拉矿和土用的大型车，我们才买车4年他们的售后服务根本不到位，今年我们车坏后我们跟他们联系他们却说我们的是特种车，特种车特种对待，不生产我们车相配套的零件，难道我们就当废铁卖掉吗？我想问既然是特种车为什么还要卖给我们私人，我们现在亏损的很多，基本原因在于我们根本买不到我们车的配件，他们现在连我们的电话也不接了，国家是不是有规定特种车允许卖而且卖给私人以后不给与对应的售后服务和零件的生产。我们可以起诉他们违反《消费者权益保护法》吗？希为我们出一些建议

千问 · 2010-12-20 13:36:58

应该依照合同的约定提供保修服务,可以到法院起诉他们的违约行为.