卓越网上订的东西,已经发货.还没送到.能不能取消订单.想换个别的东西.怎么办理.

显示全部楼层 · 2010-12-9 22:04:45

不能取消了！不过你可以联系物流公司让物流公司不要送过来，或者物流公司送来的时候你拒收，这样等货返回到卓越的库房后，卓越会把钱返回到你的帐户里。至于你想买别的东西，你直接下单付款就是了

千问 · 2010-12-9 22:04:45

先联系客服，告诉他们订单号，他们会帮你联系快递或者让你在快递送到的时候拒收钱会返还到你的账户你的。然后再买就是了。