拜托问一下，我们的工商银行企业网银现在登陆不了了，说是错误代码403，之前是可以上的……怎么解决呢？

显示全部楼层 · 2016-1-2 09:47:19

不是输入神马的问题……因为根本就没给我输入的机会，直接就是打不开……= =

千问 · 2016-1-2 09:47:19

错误代码403应该是浏览器错误，工银企业网银推荐使用IE的浏览器。估计是你安装了多版本的浏览器，如360、腾讯TT、傲游之类、火狐之类的，新浏览器更改了你原先安装工行网银驱动时修改的系统文件或设置，所以造成你的浏览器无法打开企业网银登陆界面，而一般的证书错误代码好像是绿屏显示600957什么的。解决办法：你可以先将网银驱动和控件卸载，然后将多余不用的浏览器卸载，然后将以后网银要用的浏览器重新设置安全级别，最后重新安装网银驱动试试。

千问 · 2016-1-2 09:47:19

一半在姑苏 | 二级试下如下解决方法：开始-工行网银客户端软件-天地融（我的是2代）-客户端管理工具第一步：校验U盾密码，一般是OK；第二步：点‘证书’栏，点击“注册证书”，会弹出‘注册成功’。第三步：关闭IE，重新从网银助手出，进入工行网站，会弹出证书的。整个过程，企业网银U盾都要插上。我和你遇到的问题一样，我是这样解决的。你可试下。

千问 · 2016-1-2 09:47:19

应该是用户名或者密码有误，在进入时注意大小写和中英文，再不行就去银行柜台了