网络连接显示成功，但是打不开网页，QQ也无法登入

显示全部楼层 · 2010-6-9 14:20:08

我用的是Vista系统的笔记本，因为是学校，所以用的互联星空的上网软件，连接互联星空之后，网络显示连接成功，但是无法登入QQ,网页也打不开，游戏能进，但是没过几分钟就断线，请教是什么问题！
顺便补充一句，我用的是诺顿的杀毒软件，问下，这个杀毒软件对我的上网软件有影响么？
我这个情况都出现几天啦，第一次开机的时候，老是网络连接成功，但就是登不上QQ,也开不了网页，过了两个小时左右，又莫名其妙能上了，打了10000号，也说我的账户没有问题，我一开始还怀疑是杀毒软件的问题，不知道怎么设置！

千问 · 2010-6-9 14:20:08

这个应该不是杀毒软件的问题，是你的IP设置问题，一般来说IP地址都是选择自动获取的，可是有的时候就是获取不上，导致显示连接上了（说明网络是通的）可是不能上网。你可以自己手动修改下IP地址具体方法是：找到桌面网络邻居右键属性本地连接-属性双击TCP/IPI P地址设置成你要的地址就行一般为3类地址比如 192.168.0.2子网掩码设置成255.255.255.0默认网关不用设置

千问 · 2010-6-9 14:20:08

你说的这样的情况我出现过两次！都是电信部门的原因！我什么以没做，关机1天后又恢复正常！如果幸运的话，当你看着我的答案的时候，你的网速已经恢复正常了

千问 · 2010-6-9 14:20:08

游戏能进说明还是可以联网的，断线是网速慢卡，先到任务管理器看看流量正不正常或下款金山网镖看一下是哪个文件占了网速。软件正常的话就要看硬件了。

千问 · 2010-6-9 14:20:08

网络问题，跟杀毒软件没有关系的

千问 · 2010-6-9 14:20:08

肯定是网络的问题？