电脑上网碰到的奇怪现象

显示全部楼层 · 2010-6-15 10:33:18

今天在珠江路配了台电脑，在组装的地方能上网
回家以后却上不去，以为使网络问题，保修
修理人员上门用自己的电脑却能上网，以为是系统问题，重新装过还是不行，请问怎么回事？应该怎样处理？
本人是菜鸟，麻烦大侠说细点啊，多谢啦！
我用的是广电网，不用拨号的，光纤一插就能上网的，网卡是好的，才组装的新机子啊~

千问 · 2010-6-15 10:33:18

我只能说那个电脑修理人员的水平不咋地，看你的描述，最大的可能是网络设置的问题，IP 地址网关DNS的设置可能有问题，你可以咨询你的宽带提供商，如果你是电信宽带就拨打 10000 进行咨询。* 当然在设置前首先要确认硬件没有问题，如你电脑的网卡工作是否正常，网线连接是否正常。 * 看样子你的电脑水平不太高，自己解决问题的可能性不大，最好请别人帮忙解决。 * 如果还是解决不了，请你提供更详细的信息，如：你在家通过哪种方式上网？（电话线adsl拨号上网？adsl-路由器上网？或是其它的上网方式？）