旅行社告诉我的出团日期和合同上的日期不一样导致我没有如期出团，这个应该怎么解决啊？

显示全部楼层 · 2010-6-15 10:21:11

我在青旅报团出去玩，旅行社的人告诉我14号出团，结果合同上写着13号，我没仔细看合同，就14号如期到指定地点等旅游车，这才发现与合同上写的日期不付，我给他们留了2个电话，他们也没给我打电话，也没发短信，这样的问题我该怎么解决啊，我该怎么办啊，请各位帮我出出主意吧

千问 · 2010-6-15 10:21:11

你报团的时候工作人员没告诉你导游会什么时候和你联系？？你这种情况我从没遇到过，一般情况下导游会提前一天和你取得联系，告诉你集合时间，地点和他的联系方式以及车牌号码，方便你找到队伍。要是联系不到你旅行社方面也会很着急的。现在你既然已错过了这次的旅行，现在只有回去找旅行社了。首先你要确定你的电话是不是保持了通讯畅通，然后你自己也要反省，为什么前一天晚上不主动联系工作人员，告知情况？责任是双方的，如损失已产生那么就产生的损失55承担吧。如果是旅行社工作人员疏忽根本就没给你报团那损失他全部承担之外还要按照合同承担违约责任。祝愉快。