现在就是网上说签收了，买家没收到货，这个事情我我也搞不清楚，也没有证据说是没收到

显示全部楼层 · 2010-12-21 14:43:49

让买家去找快递员对质呀，这种情况要不就是丢了，快递自己签收了，或者别人冒名签收了，好好跟买家说说，让她找给她送件的那个快递员协调，我们卖家没有办法的，我们只看签收了就算签收了呀，我们只能尽量帮忙，买家也要积极一点，毕竟不是我们卖家的错呀

千问 · 2010-12-21 14:43:49

啊我有一次遇见了这样的事呢..网上说有人签收了事实上我根本没有收到后来卖家退钱了...说是网上填的账单号有错误填的别人的号实际上好像忘记给我发货了

千问 · 2010-12-21 14:43:49

是快递吗？查货号？查实谁签收的？就知道送到哪里去了