网购的东西怎么退?

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查看11 | 回复3 | 2010-12-24 16:50:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
我在京东网上买的数码相机,才3天,觉得不好用,不想要了?可是客服说让我去相关部门检测,没问题是不能退的,我这里又没有售后客服,请问我应该怎么办?

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千问 | 2010-12-24 16:50:59 | 显示全部楼层
1、按照法律规定,如果商品没有问题,或者无法证明商品有问题的,卖家是可以拒绝退货的。2、如果你只是觉得不好用或者不喜欢,那卖家拒绝有理。3、除非出现了不能正常使用、有瑕疵、发现是翻新机等情况。
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千问 | 2010-12-24 16:50:59 | 显示全部楼层
拿出不好用的证据,只有到相关部门检测,卖家就是抓住你不能去检测,所以才卖这不合格的商品,让你投诉无门,我也遇到过这种情况,最后也是不给解决,我只好给了差评,我当时买了个手机,说是正品,一看电池都不是原装的.
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千问 | 2010-12-24 16:50:59 | 显示全部楼层
又是坑人的!
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