卖一件东西淘宝扣了我2次保证金,交易成功后只退了一次,剩下被冻结的保证金无法取出

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查看11 | 回复1 | 2011-1-4 01:58:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
在淘宝网游频道出售一些游戏B,勾上了无货赔付的那个担保的钩钩,然后发现保证金5元被扣了2次。次日交易成功,系统显示有5元恢复可用,但还有5元被冻结的保证金。。
没有在淘宝进行过网游交易,所以不知道这是虾米回事啊TAT

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千问 | 2011-1-4 01:58:01 | 显示全部楼层
淘宝账户被冻结,可能是楼主发布的商品属于严重违规物品,所以帐号被永久冻结了!还有一种情况就是你的登陆密码被盗窃,别人在非法利用你的帐号在登陆或者发布商品,淘宝为了保护拥有者的合法权益,就暂时把帐户冻结。别担心,给淘宝热线打电话,淘宝的MM会告诉你怎么处理,您只要听MM的讲解一步步做下来就可以。身份证数码扫描件上传,就是要用扫描仪,其他方法照出来的像素不高,不一定能通过。到外面的复印店,都有扫描仪。2块钱一次,扫描到电脑然后用PS打开,另存为jpg格式就可以了,让店主会帮你弄。 至于界面上传。登陆你的名字和密码,进去淘宝,点右上角的帮助中心,去那里传。
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